Apre lo sportello per la tutela del consumatore

A partire dal 21 febbraio 2008, ad Anzola dell'Emilia sarà attivo uno Sportello di consulenza per i consumatori. L'Amministrazione comunale ha stipulato una convenzione con le Associazioni dei consumatori a livello provinciale, per fornire un servizio di assistenza a tutela dei cittadini-consumatori residenti sul nostro territorio.
Lo sportello sarà aperto ogni terzo giovedì del mese, dalle 15,00 alle 18,30 presso la Casa del Popolo di Via Goldoni, 4 ad Anzola dell'Emilia.
Per informazioni telefonare al numero: 051-4199380, mail  Sportelloconsumatore@anzola.provincia.bo.it
Sarà presente un operatore dell'associazione Federconsumatori di Bologna, che con un servizio di informazione, consulenza e tutela risponderà a tutti i cittadini che hanno subito truffe, danni e raggiri.
Il servizio di informazione e consulenza è gratuito, mentre per l'eventuale avvio di una pratica è previsto un rimborso spese.
Solo se informati, i consumatori possono essere consapevoli del loro ruolo e pretendere sempre il rispetto dei loro diritti.
Saranno distribuiti gratuitamente opuscoli informativi sui diritti per aiutare i consumatori a difendersi e ad evitare errori o raggiri.
Questi i servizi offerti:
· Disdetta contratti firmati fuori dai locali commerciali;
· Disdetta contratti di multiproprietà, contratto ondine;
· Verifica contratti e clausole vessatorie;
· Richiesta per danni subiti da soggetti pubblici e privati;
· Viaggi, richiesta risarcimento danni da "vacanza rovinata";
· Assistenza per contenziosi con Artigiani , commercianti, banche , assicurazioni, finanziarie;
· Assistenza per contenziosi con i servizi, gas, acqua, telefonia fissa e mobile, emittenze televisive;
· Predisposizione delle pratiche per tentativi di conciliazione Telecom e Poste;
· Predisposizione delle pratiche per tentativi di conciliazione per tutta la telefonia preso il Corecom;
· Predisposizione delle pratiche per tentativi  di conciliazione presso la Camera di Commercio, presso il Giudice di Pace;
· Ricorsi al Garante per pubblicità ingannevole;
· Ricorsi al Garante della privacy;
· Consulenza legale.